こんにちは、ぶどうです。
パーソナルショッパーポストってご存じですか？
BUYMAの事務局からも勧められているけど、どんなものなのか、活用法がわからない…
うまく活用すると、BUYMA内での集客や売り上げアップにつながる、『販促ツール』なんだけど、実際利用している人は少ないよね。
正直、商品コメントだけでもいいし、仕入れなどで手も回らない…
確かに、仕入れや出品で手が回らなかったり、書き方や何を書いたらいいのかわからない人が多いのが現実です。
でも、パーソナルショッパーポスト、ライバルとも差をつけられる、とても簡単で有能なツールなのです。
そこでこの記事は、
◎パーソナルショッパーポストの書き方
◎パーソナルショッパーポストの上手な活用法
を中心に解説をします。
利用している人が少ないということは、顧客開拓のチャンスがあるということです。
パーソナルショッパーポストを使って、効率よく集客をすることで、
BUYMAでの売り上げがアップしますよ。
BUYMA(バイマ)のパーソナルショッパーポストとは？
まず初めに、そもそも『パーソナルショッパーポスト』とは何なのか？
あまり詳しく知らない方が多いので、そこを解説します。
知れば使いたくなるパーソナルショッパーポストとは何なのか？ご紹介しましょう。
BUYMAのパーソナルショッパーポストとは？
名前はきいたことがあるけど、どんなものなのかわからないていう人多いですよね。
BUYMAの事務局からも、利用を勧めているんですが、いまいち利用率が悪いのが現状です。
結局、パーソナルショッパーポストって何？
簡単に言うと『BUYMAの中のショップブログ』ということ。
BUYMAのバイヤーが、自分のショップのお知らせや紹介を書くことができるのです。
取り扱っている商品の一押し情報を購入者にお知らせできるので、集客にももってこいのツールです。
また、PCのメールアドレスがわかるフォロアーに、情報をメール送信することもできます。
フォロアー限定にクーポンを発行したいときにも使えるね。
パーソナルショッパーポストを活用することで、
- BUYMA内で自分のショップをアピールできる
- ショップの集客に使える
- 一度ご利用いただいた方をリピーターにすることができる
というメリットが見込めます。
ショップからのクーポンも掲載ができるし、BUYMAのショップの中で注目を集めるのに便利なツールなんだよ。
パーソナルショッパーポストは、
＠PCメールでフォロアーにショップの情報を送信できる
＠ショッパーページで、フォロアー以外にもショップの情報を提供できる
という、非常に優れたツールなのです。
パーソナルショッパーポストはどこから利用できる？
BUYMANのマイページの販促ツールから『ポスト管理』をクリックすることで利用できます。
パーソナルショッパーポストには『商品テンプレート』と『ブログテンプレート』の2パターンがあるんだ。
こんな感じです。
どんなものなのか、ひとつづつ簡単にご紹介しましょう。
商品テンプレート
文字通り、商品に付けることができる記事のテンプレートです。
取扱商品を選んで、テンプレ通り
- タイトル
- キャッチコピー
- 商品の写真
を入れていくだけです。
商品の掲載は、最低3品、最高15品まで掲載できます。
フォーマットはこんな感じです。
クーポンを掲載するスペースもあるし、写真や文章の追加も、簡単にできるテンプレだよ。
ブログテンプレート
こちらは、一般的にみられるブログと同じで、タイトルと文章を入れるテンプレです。
内容は、
- 買い付けの様子をレポート
- シーズン商品のおすすめ
- お買い得品などの紹介
と言ったように、BUYMAでの売り上げや集客につながる記事を掲載することができます。
ちなみに、こんなフォーマットです。
商品・ブログどちらのテンプレも送信先と掲載先を選択すれば、完了です。
こんな感じです。
どこに掲載されるの？
パーソナルショッパーポストに書いた情報は、以下のようなところに掲載されます。
- BUYMAのトップページ
- BUYMAのメルマガ
- BUYMAの公式LINEアカウントページ
- BUYMAアプリ「トレンド記事」欄
- ショッパーのページ
- ファッションメディア「STYLE HAUS」
『パーソナルショッパーページに掲載』を選択すると、様々なところで記事が紹介されることになりますね。
自分のショップを見たことがない人にも、幅広く知ってもらえるチャンスだね。
BUYMA(バイマ)のパーソナルショッパーポストの書き方
テンプレートがあっても、やっぱり商品の紹介やブログを書くのは大変な作業。
正直買い付けや出品の作業だけでも手一杯で、パーソナルショッパーポストに書くことを考えるのは…。
そこでこの章では、簡単に利用できるパーソナルショッパーポストの書き方を、解説していきます。
商品テンプレートには何を書けばいいの？
『テーマ』を決めて、タイトル・キャッチコピーを決めるとよいでしょう。
雑誌で言うなら、『○○特集』みたいな感じで、どんな商品を紹介してるのか一発で分かるようなタイトルやキャッチコピーが良いね。
例えば—
◎冬の足元アイテム大集合
◎心弾む夏シャツコーデ
◎お待ちかねCOACHの新作
など、シーズンやブランドを組み込んだタイトルは、購入者の目を引きます。
色や素材で商品をくくって、タイトルを付けるのもおすすめ！
例えば—
◎ふんわりパステルカラー
◎大人のラムスキン
と言った見出しにするとな商品の説明もわかりやすいですよね。
商品の紹介は、写真にプラスアルファのコメントを入れましょう。
その商品が、どんなコーデに合うのか、使用感はどうなのかと言ったことを書くと、購入者に商品の良さが伝わるよね
例えば—
◎とろみ感のあるさらっとした着心地です
◎ONにもOFFにも使える程よいカジュアルさのある商品です
◎お呼ばれやドレスコードにピッタリのバックです
というように、どんなシーンに使えるか、どんなイメージなのかもしっかり伝えるコメントがベストです。
ブログテンプレートには何を書けばいいの？
普通のブログは、
今日こんなことがあって、こんな感じに過ごしました
みたいな『日常』を書くのが普通ですよね。
しかし、BUYMAでは、
『購入者にショップに興味を持ってもらうこと』
を書くのが大切です。
◎こんなお店で、こんな買い付けをした
◎今ショップではこんなセールをやっている
◎こんな商品なら在庫がある
◎こんな商品ならすぐに発送できる
などと言った、いわゆる『お得情報』が一番購入者の目を引きます。
その他にも、
などが注目される記事です。
BUYMAで注目を集める商品は、やはり『トレンド』。
流行はもちろん着こなし、有名人の影響も見逃せません。
こちらの記事を読めば、そんなトレンドを知ることができる雑誌選びができます。
せっかくの販促ツールで購入者の心がつかめないなんて言う失敗がなくなりますよ。
BUYMA（バイマ）では雑誌に掲載されたアイテムが売れる！オススメの雑誌をご紹介
ギフト・イベントを活用しよう
ギフトラッピング対応が可能なショッパーは、その情報を載せておくのがベルトです。
特に、季節イベントは絶好のアピールチャンスです。
- バレンタイン・ホワイトデー
- 卒業・入学・入社
- 母の日・父の日
- クリスマス
などと言ったイベントは決まった月にあるので、ブログテンプレートに商品紹介とともに、『ギフトラッピング可能です』と一言コメントしておきましょう。
また、ギフトに使える商品にポストでコメントを載せておきましょう。
- アクセサリー
- 財布
- 小物革革製品
- スマホケース
- 腕時計
などの商品が、ギフトとして選ばれやすい商品です。
自分のショップのアピールポイントは、しっかり活用できると、BUYMAでワンランクアップを目指せるよ。
BUYMA(バイマ)パーソナルショッパーポストの活用の仕方
パーソナルショッパーポストはBUYMAでの販促ツールです。
だから、うまく活用することで、BUYMAでの利益率を上げることができるし、新規顧客やリピーターを増やすこともできるのです。
この章では、パーソナルショッパーポストの上手な活用法を解説します。
パーソナルショッパーポストに掲載するタイミング
パーソナルショッパーポストを発行するタイミングは、
- ショップのクーポンを出すタイミング
- シーズン商品や新作のタイミング
- イベントのタイミング
などがあげられます。
クーポンは、仕入れがお得にできた時や在庫があるときのタイミングで出すといいね。
フォロアーさんや商品を見た人は、商品コメントなどでクーポンを利用できることがわかるし、わざわざポストに乗せることないんじゃない？
クーポンがあることをパーソナルショッパーポストでお知らせすることで、ほかのショップに差をつけるチャンスになるんだよ。
BUYMAでのクーポンの発行がいまいちわからない、という方はこちらの記事をチェック！
どんなタイミングでどんなクーポンをどんな風に発行すればいいのか？
もちろん『クーポン使ってるよ』っていうショッパーさんもこの記事を読めば、ベストなタイミングでクーポンを活用できますよ。
BUYMA（バイマ）のクーポンってどう使うの？お得なお買い物方法と売上を伸ばすコツを解説
また、前の章でも紹介したように、季節ごとのイベントも、ショップをアピールするための絶好のチャンスです。
ラッピングサービスをしているなら、ポストでの掲載はさらにおすすめです。
新作やシーズン商品は、ブログテンプレートでお知らせするのがおすすめです。
例えば—
タイトル：○○(ブランド名)の待望の新作を入荷しました
タイトル：一足早い夏物アウトレット
と言った感じのタイトルを付けて、買い付けの様子やコーデの参考になるコメント、掲載雑誌の紹介などをするとよいでしょう。
パーソナルショッパーポストの掲載のコツとポイント
多くの購入者の目に留まるには、ただ書けばいいというわけではありません。
確かに何もしないよりは、パーソナルショッパーポストを利用したほうが顧客は増える可能性は高いでしょう。
でもせっかくなら、リーピーターやフォロアーを増やせるようにしたいですよね。
コツとしては、
『読みやすさと、見やすさ』
がカギになります。
どういうことかと言うと、
がポイントです。
文章の長さと構成
BUYMAの購入者はスマホで記事を見ることもあるので、商品紹介も3行ぐらいで要点をまとめた、テンポの良いコメントがベストですね。
ブログでも、だらだらと余談を書くよりは、すっきりと要点をか行くのが良いでしょう。
ブログテンプレートのほうが、ショップアピールはできますが、はじめは商品テンプレートのほうが書きやすいでしょう。
構成としては、
- ブランド別
- カテゴリー別
- 価格帯別
などで分けて書くとわかりやすいコメントができます。
『お客様の声』をまとめて紹介するのもいいね
画像も活用
ブログテンプレートで特に重要になる『見やすさ』ですが、画像を活用することが良いです。
例えば—
☆買い付けの様子は写真も掲載する
☆ブランドやカテゴリ別にした紹介にも画像を入れる
☆梱包やラッピングの様子の画像を付ける
と言った感じです。
文章だと伝わりにくかったり、文字がだらだらと続いてしまわないようにするのもそうだけど、画像によって注目されやすくなるよ。いわゆる『映え』だね。
BUYMA(バイマ)パーソナルショッパーポストをもっと知る
せっかくの販促ツール、ちゃんと上手に利用したいですよね。
この章では、パーソナルショッパーポストをBUYMAできちんと活用していくために、大切なことややったほうが良いことなどを紹介します。
ライバルに差をつけるためのポイントをしっかり学んでおきましょう。
パーソナルショッパーポストで気を付けること
ポストに掲載するのに気を付けるべきなのは—
- 購入者とのトラブルにならないこと
- メール送信は月4回まで
- 記事のオリジナリティー
と言ったところです。
どんなことが購入者とのトラブルになるの？
梱包の仕方が記事と違ったり、ギフトラッピングが有料であるっことが不明瞭だったりと言ったところかな。
記事にするということは、購入者の目につきやすくなるということです。
きちっとした対応が求められることになるので、トラブルになるようなことはやめましょう。
BUYMAだけに限らず、ネットショップでのトラブルは100％なしということは難しいのが現実。
気を付けていても『万が一』という事態が生じてしまったらその時の対応も、バイヤーには大切な仕事です。
対応次第で、次につながるかどうかが決まってしまいます。
そこでこの記事を読んで、そんなトラブルに備えましょう。
『トラブルをチャンスに変える』ことができるようになりますよ。
BUYMAでトラブルにならないためには？ よくあるトラブルと対処法を解説
また、メールで記事を送る場合も、回数が決まっているので、タイミングを見極めて掲載しましょう。
この記事を参考にすれば、タイミングはばっちりだよね。
さらに、パーソナルショッパーポストに掲載するにあたって、雑誌やSNSを参考にするのは大切なのですが、
そのまま全部載せてしまうのはルール違反です。
パーソナルショッパーポストを使うなら、ブログテンプレートで書きましょう、という記事を見かけますが、必ずしもそうする必要はありません。
ブログテンプレートじゃなきゃダメなのかしら？
ブログテンプレートのほうが、アピール力はありますが、書くのが難しいという人も少なくないんだ。まずは、商品テンプレートを書いてみるということでも全然かまわないよ。
BUYMAでのメインの作業は、仕入れと出品と発送です。
購入してくださるお客様のニーズにこたえるための補助ツールとして、パーソナルショッパーポストを活用しましょう。
BUYMA内だけじゃない！パーソナルショッパーポストの効果
BUYMAでパーソナルショッパーポストに掲載すると『STYLE HAUS』でもみることができると紹介しました。
参考：STYLE HAUS
世界中のリアルなトレンドがわかるファッションメディア-STYLE HAUS
実は、これだけじゃなくて、BUYMAをやっていない人の目に触れることがあるのです。
どういうこと？
ブログテンプレートで書いた記事が、Google検索に引っ掛かることがあるんだ。
どういうことかというと、例えば—
○○ 偽物？
▽▽評判
ギフトラッピング 無料 ネットショップ
などという検索ワードで、BUYMA のパーソナルショッパーポストの記事で、引っかかってくることがあります。
バイヤーさんが、ブランド品の偽物への注意喚起の記事を書いたことで、検索ワードに『BUYMA 偽物』が上がってきたりするってことだよ。
『BUYMA 偽物？』と疑問を持ってBUYMAにたどり着いた人が、善意の投稿を読めば、
『あ、BUYMAでは安心して買い物できるんだ』と思ってくれますよね。
これ、意外と盲点ですが、あなたの書いたパーソナルショッパーポストから、BUYMAへの集客もできて、
ショップの売り上げにもつながってくるのです。
BUYMA(バイマ)のパーソナルショッパーポストで売り上げアップ！ まとめ
今回は、BUYMAの『パーソナルショッパーポスト』について解説してきました。
正直、そんなに興味なかったし、書き方もよくわからないから利用してなかったよ、というショッパーさんも多かったのではないでしょうか？
この記事のまとめ
◎パーソナルショッパーポストはBUYMAの販促ツール。
◎商品、ブログの二つのテンプレートをうまく活用しよう。
◎パーソナルショッパーポストはBUYMA外からも集客できる。
◎パーソナルショッパーポストで新規顧客やリピーターを増やそう。
◎パーソナルショッパーポストでクーポンやタイミングを組み合わせて活用しよう。
BUYMAのパーソナルショッパーポストの書き方で大切なのは、取扱商品の特徴や使い方、雑誌やSNS掲載情報など、
ショップをアピールできて、商品の良さを伝えるということです。
BUYMA事務局でもおすすめのパーソナルショッパーポストを利用して、まずは顧客を獲得しましょう。
新規開拓も、リピーターも増やせて、利益率の高いショップになれますよ。
最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
